เทคโนโลยี สารสนเทศของแรงงานพลัดถิ่น

ภาพของแรงงานพลัดถิ่นตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม ต่างก็เป็นการเปลี่ยนแปลงชีวิตแบบก้าวกระโดด จากชีวิตในชนบทเข้ามาแสวงหาความสำเร็จและเงินทองในสังคมเมือง


เพื่อความหวังที่จะทำให้ตัวเองและครอบครัวได้มีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น หลายคนต้องจากบ้านด้วยน้ำตา หลายคนต้องจากมาเพื่อความหวัง สิ่งๆเหล่านี้เป็นตัวที่ผลักดันให้แรงงานพลัดถิ่นยังหมุนเวียนจากภาคชนบทเข้ามายังชุมชนเมืองต่อไปเรื่อยๆ
ภาพของแรงงานพลัดถิ่นที่พอสิ้นเดือนเมื่อไรก็จะมีแรงงานจำนวนมากส่งสิ่งของ ส่งเงิน ผ่านทางไปรษณีย์ หรือโอนเงินผ่านทางธนาคาร นี่ก็สะท้อนให้เห็นอย่างเด่นชัดว่าแรงงานพลัดถิ่นเหล่านี้ต้องมีความรับผิดชอบต่อครอบครัวมากเพียงใด


สำหรับแรงงานพลัดถิ่นที่ต้องจากครอบครัวอันเป็นที่รัก ไม่ว่าจะเป็นลูกที่ต้องเข้ามาทำงานในโรงงาน สามีที่จากภรรยาเพื่อทำงานก่อสร้าง นานๆจึงจะมีโอกาสกลับไปเจอครอบครัวอีกครั้ง เช่น ช่วงวันหยุดเทศกาลปีใหม่ สงกรานต์ แต่ปัจจุบันได้มีช่องทางอีกหลายอย่างที่จะทำให้แรงงานพลัดถิ่นเหล่านี้ได้คลายความคิดถึงครอบครัวลงไปบ้าง ด้วยการใช้เทคโนโลยี สารสนเทศ
ถ้าจะพูดถึงเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทกับแรงงานพลัดถิ่นเหล่านี้ ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น การเขียนจดหมาย การสื่อสารผ่านทางไปรษณีย์ การสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์หยอดเหรียญ จนถึงปัจจุบันที่ทุกคนมีโทรศัพท์มือถือใช้กันแล้ว หรือจะเป็นคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต ฯลฯ


เทคโนโลยีสารสนเทศ ที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้แรงงานพลัดถิ่นเหล่านี้ได้คลายความคิดถึงครอบครัว คนที่รักที่อยู่ห่างไกลไปได้บ้าง ในปัจจุบันคงจะเป็นโทรศัพท์


ภาพที่ทุกๆเย็นหลังเลิกงานของแรงงานที่อยู่ในตู้โทรศัพ์ พูดคุยด้วยหน้าตาที่สดใส ภาพของแรงงานที่เหน็ดเหนื่อยจากการทำงาน เดินคุยโทรศัพท์มือถือหลังเลิกงานด้วยท่าทีที่มีความสุข ภาพเหล่านี้ทุกคนอาจจะเห็นกันอยู่ทั่วไป แต่ลึกๆเข้าไปในสิ่งที่เป็นอยู่นั้น เป็นเหมือนสิ่งเยียวยาให้สำหรับแรงงานพลัดถิ่นได้มีกำลังใจที่จะทำงานอย่างหนักเพื่อครอบครัวของตนเองต่อไป


นี่ก็เป็นบทบาทเพียงบางส่วนของเทคโนโลยีสารสนเทศที่เข้ามามีบทบาทในแรงงานพลัดถิ่น แต่ความจริง เทคโนโลยีสารสนเทศยังมีอีกหลายส่วนที่จะทำให้แรงงานได้พัฒนาศักยภาพตัวเอง เพื่อที่จะได้มีทางเลือกในการเข้าทำงานได้มากยิ่งขึ้น


โดย
ณรงค์ฤทธิ์ สีหาราช